POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

1. Collecte des données

Les données collectées via www.thomas-kayser.com concernent :

• Nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse (pour commandes physiques)
  
  

• Historique de commandes, facturation, messages envoyés via formulaire
  
  

2. Finalités

Les données sont utilisées pour :

• L’exécution des prestations
  
  

• L’envoi de confirmations, devis, factures
  
  

• L’envoi d’informations et offres (newsletter, opt-in obligatoire)
  
  

3. Sous-traitants

Les prestataires suivants traitent les données de manière sécurisée :

• Podia (hébergement et gestion de formations)
  
  

• Stripe (paiement sécurisé)
  
  

• SumUp (paiement ponctuel)
  
  

• Google / Meta (cookies analytiques et publicitaires)
  
  

4. Cookies

Des cookies sont utilisés pour :

• Analyser le trafic (Google Analytics)
  
  

• Améliorer l’expérience utilisateur
  
  

• Mesurer l’efficacité publicitaire
  Un bandeau d’information et un bouton de gestion du consentement sont proposés à chaque visite.
  
  

5. Conservation

• 3 ans pour les prospects
  
  

• 10 ans pour les documents comptables
  
  

• Suppression sur simple demande à contact@thomas-kayser.com
  
  

6. Sécurité

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés (HTTPS / SSL).
Aucune donnée sensible (santé, orientation, etc.) n’est collectée.

7. Droit d’accès et réclamation

Conformément au RGPD, le client peut exercer ses droits :
📧 contact@thomas-kayser.com
Et, en cas de litige, contacter la CNIL (www.cnil.fr).